Pravila i uvjeti korištenja smještaja
Objavljivanjem ovih uvjeta na web-stranici smatra se da je gost s njima upoznat, prihvaća ih te se obvezuje pridržavati navedenih pravila.
Molimo goste da čuvaju opremu apartmana i poštuju kućni red kako bi boravak svima bio ugodan.
U cijenu najma uključeno
- Čišćenje prije dolaska i nakon boravka u apartmanu (za duže boravke jednom tjedno).
- Korištenje sve opreme u apartmanu uključujući klima uređaj i neograničen internet.
- Svi režijski troškovi apartmana.
- Boravišna pristojba.
- Izmjena posteljine 1× tjedno za boravke od 7 dana i više.
- Izmjena ručnika: 1 komplet po osobi (veliki + mali) svakih 7 dana i za svakog novog gosta.
- Dječji krevetić dostupan na zahtjev (molimo naglasite u poruci) – bez naplate.
Nije uključeno dodatno
Napomena:
Ako apartman bude ostavljen neuredan i prljav, naplaćuje se 25€ za čišćenje.
Ako se u apartmanu osjeti miris duhana, naplaćuje se 100€ za čišćenje.
Izgubljeni ključ naplaćuje se 50€ (promjena sigurnosne brave).
Postupak rezervacije koraci
- Pošaljite upit putem weba (kontakt obrazac) ili e-mailom.
- Nakon provjere termina šaljemo ponudu na vašu e-mail adresu.
- Apartman je rezerviran u traženom terminu 24 sata od trenutka slanja ponude.
- Uplatite predujam prema ponudi (Broj ponude upišite pod “poziv na broj”).
- Dostavite potvrdu o uplati u roku od 24 sata.
- Po zaprimljenoj uplati šaljemo potvrdu rezervacije.
Ako u roku od 5 dana od datuma slanja ponude uplata predujma nije vidljiva, rezervacija se smatra nevažećom.
Plaćanje predujam / gotovina
Predujam iznosi 20% ukupne cijene najma i uplaćuje se na bankovni račun.
Po dolasku u apartman potrebno je u cijelosti platiti preostali iznos najma u gotovini.
Kreditne kartice i ostale načine plaćanja ne primamo.
| Podaci za plaćanje |
| Primatelj |
Danijela Svetec |
| Adresa |
Novačka 175, 10000 Zagreb, Hrvatska |
| ELIZE |
| Banka |
Raiffeisen banka, Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb |
| IBAN |
HR3524840083117757811 |
| SWIFT |
RZBHHR2X |
| CHIARA I TIAGO |
| Banka |
OTP banka, Domovinskog rata 61, 21000 Split |
| IBAN |
HR1224070003106800906 |
| SWIFT |
OTPVHR2X |
| Poziv na broj |
Broj ponude |
Troškove drugih banaka snosi uplatitelj. Plaćanja SWIFT-om mogu trajati i do 7 dana te uplate moraju biti vidljive na računu prije dolaska.
Dolazak i odlazak check-in / check-out
- Ulazak u apartman prvog dana najma je od 15:00.
- Napuštanje apartmana zadnjeg dana korištenja je najkasnije do 10:00.
- Ovisno o dostupnosti, prema dogovoru pokušat ćemo vam izaći u susret.
Molimo vas da 24 sata prije dolaska e-mailom ili telefonom najavite točno vrijeme dolaska.
Pri dolasku vas dočekuje domaćin radi predaje ključeva i zajedničkog pregleda stana; pri odlasku se ključevi vraćaju i stan se ponovno pregleda.
Uvjeti korištenja i kućni red pravila
- Pušenje nije dozvoljeno u apartmanu.
- Boravak kućnih ljubimaca nije moguć.
- Gost je dužan ostaviti smještaj onakvim kakvog ga je zatekao – čistog, urednog i neoštećenog.
- U apartmanu mogu boraviti samo osobe prijavljene kao gosti. Posjete nisu dozvoljene (osim izvanredno, uz obaveznu najavu).
- Molimo da tijekom pregleda apartmana ukažete domaćinu na nepravilnosti, ukoliko ih ima, kako biste izbjegli naknadne nesporazume.
- Zabranjeno je ometanje susjeda i stvaranje buke, osobito u terminima 14–16 i 21–08.
- Otpad je potrebno odvajati i odložiti u predviđene kontejnere u dvorištu zgrade.
Otkazivanje i promjene boravka povrat
Otkazivanje s vaše strane
- Vraća se 70% predujma ako je otkazivanje 30 dana prije dolaska.
- Vraća se 50% predujma ako je otkazivanje 20 dana prije dolaska.
- Vraća se 30% predujma ako je otkazivanje 10 dana prije dolaska.
- Predujam se ne vraća ako je otkazivanje 9 ili manje dana prije dolaska.
Skraćenje / produženje boravka
- Produženje boravka moguće je ovisno o raspoloživosti.
- Za skraćenje boravka najavite barem 2 dana prije odlaska; u protivnom se ostatak najamnine ne vraća.
Ako dođe do nepredviđenih okolnosti (viša sila) zbog kojih ne možemo osigurati potvrđeni smještaj, iznos koji ste već uplatili bit će u potpunosti vraćen.
Obveze i odgovornosti sigurnost
- Gosti sami brinu o svojim stvarima i dragocjenostima; domaćin ne odgovara za eventualni nestanak.
- Isključiti klima uređaj
- Kad gost nije u apartmanu dužan je zaključati prozore i vrata, isključiti rasvjetu i uređaje te zatvoriti vodu.
- U slučaju oštećenja, gost mora obavijestiti domaćina; ako je šteta nastala krivnjom gosta, potrebno ju je nadoknaditi prije odlaska.
Preporučujemo putno osiguranje tijekom boravka.
